TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y condiciones

La empresa Neo Visión Ópticas E.I.R.L (a continuación Neo Visión), brinda la siguiente información designada para los términos y condiciones del uso de nuestro sitio web. Al navegar y realizar la compra de nuestros productos y/o servicios, usted acepta que ha leído, comprende y está de acuerdo con las condiciones estipuladas en la sección de “Términos y Condiciones” así como por las normas y legislación que se aplique en la República del Perú.

En consecuencia, la navegación de los usuarios y las compras realizadas a través de nuestra página web https://neovisionopticas.com/ (en adelante página web) y sus efectos jurídicos, quedarán regidos por los términos establecidos a continuación y sometidos a la legislación y jurisdicción aplicable.

A continuación, detallamos los Términos y Condiciones:

1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Neo Visión sabemos que amarás tus nuevos lentes. Sin embargo, si hubiera un problema con tu medida o algún fallo de fabricación en tus lunas o montura, te brindamos una garantía completa. Además, usted cuenta con 10 días calendario para poder solicitar una devolución una vez entregada su compra solo y únicamente en el caso no podamos cumplir con las especificaciones de la entrega (en cuestión de producto). Si usted decide solicitar la devolución, se le otorgará un cupón de descuento por el monto pagado exceptuando el costo del envío (en caso de descuento por entrega gratis, para la devolución sí se le cobrará el costo de envío). Este cupón será válido para realizar otra compra en la página web Neo Visión y será emitido cuando recibamos los lentes.

En caso contrario, puede utilizar su garantía para poder cambiar el producto en caso haya algún fallo, error o equivocación en su producto (en caso no haya stock del producto seleccionado, se le brindarán opciones similares para realizar la garantía, en caso de armazones).

Situaciones por las cuales se puede realizar el uso de su garantía al 100%:

• Fallo de fábrica de las monturas: si la montura tiene fallos en el acabado, se rompe por fallo de material, entre otros; se procede con la garantía del 100% en los primeros 3 meses (solo se puede usar 1 vez).
• Fallo en la fabricación de las lunas: si el tratamiento antireflex se empieza a pelar, hay problemas en la impresión de los lentes digitales o en la medida de las lunas (es decir, si la medida de las lunas no concuerda con la receta) se realiza el cambio de las lunas completamente gratis dentro de los primeros 3 meses (solo se puede usar 1 vez).
• Error en medición: si la medida fue tomada por alguno de nuestros especialistas en nuestras 3 tiendas, y hubiera algún error de afinación, se procede a volver a tomar la medida y cambiar las lunas completamente gratis dentro del primer mes de compra. Estas son las sedes en las cuales nos hacemos responsables de brindar total garantía de la medición de la vista:
  • Jesús María: Av. Húsares de Junín 140
  • San Miguel: Calle Chamaya 147
  • Lince: Av. Petit Thouars 1893

Situaciones por las cuales no procede el uso de su garantía:

1. Si es por mala manipulación de monturas (si la montura está doblada, rotura de la pata, o se encuentra masticada, etc.) se procede a brindarle un 50% de descuento en otra montura (precio original sin descuentos) en los primeros 6 meses (solo se puede usar 1 vez).
2. Si es por mala manipulación de lunas (si las lunas están rayadas por el uso, o por usar elementos inadecuados para la limpieza del lente, rotura de luna por mala maniobra, entre otros), se procede a brindarle un descuento del 50% en otras lunas (precio original sin descuentos), en los primeros 6 meses (solo se puede usar 1 vez).
3. Si la medida fue tomada por un especialista externo a la empresa Neo Visión y hubo un error de afinación de la medida, no procede la garantía de cambio gratis de las lunas ni devoluciones, pero se puede brindar un descuento especial dependiendo del caso.

Tener en cuenta que:

• Esta política es válida una sola vez por la compra inicial, es decir no aplica para la compra realizada con un cupón de descuento de devolución.
• El cliente asumirá los gastos incurridos de devolución del pedido tanto para garantía como para devolución.
• Las devoluciones son válidas solo para los pedidos de monturas con lunas con o sin medida.
• No se aceptan devoluciones para productos adicionales o accesorios (spray limpiadores, spray antifog, líquidos para lentes de contacto, entre otros) ni aplica para la compra de lentes de contacto en la página oficial de Neo Visión.
• En ningún caso se realizan devoluciones de dinero, únicamente cupones.
• Si para realizar tu compra inicial usaste un cupón de descuento, este ya no será válido en tu orden luego de la devolución debido a que los cupones no son acumulables ni es posible utilizar más de 1 cupón a la vez por cada compra. En caso haya algún fallo en la plataforma y le permite volver a utilizar el cupón de descuento para una devolución, Neo Visión tiene todo el derecho de poder cancelar la compra y avisarle al cliente que por políticas de la empresa no se puede utilizar más de 2 cupones de descuento para el mismo pedido.
• La política de garantía por fallo de montura solo procede si se escoge la misma medida con la que se hizo el pedido original.
• Luego de la recepción de los lentes, Neo Visión tiene hasta 3 días hábiles(solo de lunes a viernes) para emitir el cupón de descuento. El código de descuento emitido por devolución contará con una vigencia de 1 año desde la fecha de la emisión del cupón.

2. GARANTÍAS

Garantías de medida:

Si sientes que hay un error en la medida de tus lunas, cambiamos tus lunas completamente gratis y sin costo adicional de envío, esto aplica durante el primer mes desde la entrega de tu compra siempre y cuando se dé bajo las siguientes circunstancias:

• Si la receta y las lunas no tienen la misma medida o eje por fallo de fabricación de laboratorio. (En caso la receta y las lunas sí tengan la misma medida, se cobrará el envío y se le brindarán las recomendaciones respectivas)
• Si la medida fue tomada por alguno de nuestros especialistas en nuestras 3 tiendas, y hubiera algún error de afinación.
  • Jesús María: Av. Húsares de Junín 140
  • San Miguel: Calle Chamaya 147
  • Lince: Av. Petit Thouars 1893

Garantía de monturas y/o lunas oftálmicas

Garantía por monturas

1. Si es un fallo de fabricación (si la montura tiene fallos en el acabado, se rompe por fallo de material, entre otros) se procede con la garantía del 100% en los primeros 3 meses (solo se puede usar 1 vez)
2. Si es por mala manipulación (si la montura está doblada, rotura de la pata, o se encuentra masticada, etc.) se procede a brindarle un 50% de descuento en otra montura (precio original) en los primeros 6 meses (solo se puede usar 1 vez)

Garantía por lunas

1. Si es un fallo de fabricación (si el antireflex o la película fotocromática tiene algún defecto o hay problemas en la impresión de los lentes digitales), se reclama al laboratorio y se procede con el 100% de la garantía en los primeros 3 meses
2. Si es por mala manipulación, se procede a brindarle un descuento del 50% en otras lunas (precio original), en los primeros 6 meses

3. REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE

Si deseas realizar una compra con nosotros, no es necesario registrarse y crear un perfil dentro de nuestra página web, sin embargo, crear un perfil en nuestra página web puede brindarte descuentos y beneficios únicos; en caso desees registrarte, se recopilará la siguiente información: Nombre Completo, Tipo de documento, Número de documento, Teléfono celular, Género, Fecha de Nacimiento, Dirección completa, Correo electrónico, Contraseña y confirmación de la contraseña. La creación de un perfil es de suma importancia para poder personalizar tu experiencia y poder agilizar el proceso de compra.

La información brindada por el usuario al formulario se considerará verdadera, cierta e inequívoca, eximiéndose Neo Visión de cualquier consecuencia generada a causa de información falsa o incorrecta ingresada por el usuario.

4. CONTRASEÑA

Una vez creado un perfil en nuestra página web, el usuario podrá ingresar con el nombre de usuario y contraseña que haya elegido, siendo esta última confidencial y segura. El usuario puede cambiar su clave de acceso, siempre y cuando siga el procedimiento establecido en la página web para poder salvaguardar su información y privacidad. Cabe resaltar que el usuario asume totalmente la responsabilidad por la confidencialidad de su usuario y contraseña registrada en esta página web; en caso el usuario brinde esta información a terceros, este exime de toda responsabilidad a Neo Visión.

En caso sea necesario, el usuario puede solicitar ayuda al personal de Neo Visión para poder realizar el proceso de creación de cuenta y registro por ellos. Una vez realizado el registro del usuario, este será el responsable de cambiar la contraseña del perfil y debe de seguir el procedimiento establecido en la página web con el fin de salvaguardar su información y privacidad.

5. DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO

Neo Visión garantiza el ejercicio de todos los derechos conocidos la legislación peruana y en particular con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y el Decreto Supremo N°003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N°29733.

Proteger tus datos personales es muy importante para nosotros, por ello nos comprometemos firmemente en utilizar la información brindada única y exclusivamente para los fines que se deriven de nuestra política de privacidad, las cuales se centran únicamente en brindarte nuestro servicio de venta de productos ópticos. Es por ello que nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información, respetar tu privacidad y garantizar la confidencialidad de tus datos personales.

6. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO

La empresa brindará a los usuarios una plataforma de fácil acceso con pasos estructurados para poder tener una experiencia de compra rápida y sencilla.

7. ACCESO Y RESTRICCIONES DE ESTE SITIO

En Neo Visión contamos con nuestro propio delivery para poder hacer entregas a domicilio en los siguientes distritos: Jesús María, San Miguel, Lince, Magdalena, Breña, San Isidro, Miraflores y Pueblo Libre.

Para otros distritos o ciudades, requerimos del servicio de Courier, y este utilizará la información de la dirección en donde el usuario desea que llegue su pedido. Sin embargo, al momento de ingresar la dirección, la página web puede mostrar restricciones que deben de ser aceptadas por el usuario para poder continuar con el proceso de la compra

Estas restricciones son:

7.1. Zona de reparto: La página web valida que la dirección ingresada pertenezca a la zona de reparto de Neo Visión. Si la dirección del usuario no correspondiera a una zona de reparto, no se podrá brindar el servicio de Courier solicitado. Recomendamos evitar direcciones de establecimientos como: Centros comerciales, mercados, supermercados, clínicas, centros médicos, hospitales, cementerios, parques zonales, grifos, clubes, universidades e institutos, colegios entre otros.

7.2. Modo de pago: La página web brinda al usuario los medios de pago existentes: Crédito, débito, Yape o Plin. Neo Visión no recibe ni almacena información de las tarjetas de Crédito o Débito por parte de los usuarios; estas transacciones son procesadas por una pasarela de pago elegida por Neo Visión, la cual cuenta con todas las medidas de seguridad para procesar pagos de esta naturaleza.

7.3. Tiempo de entrega: El tiempo de entrega para los pedidos en Lima es de hasta 5 días hábiles y en Provincia es de hasta 10 días hábiles, pudiendo en determinados casos extenderse debido a complicaciones con la elaboración del pedido o demora en el servicio de Courier por zonas rurales o sin acceso.

7.4. Mayoría de edad: El usuario declara que es mayor de edad y asume responsabilidad sobre los pedidos que realice. En caso no sea mayor de edad la responsabilidad recaerá en sus padres, tutores o curadores.

8. CAMBIOS DE PRECIO EN LA ORDEN POR MEDIDAS FUERA DE RANGO

Los precios de lunas varían según la serie en la que se encuentren, el stock publicado en Neo Visión son válidos para los siguientes márgenes:

Lunas:

• Resina 1.5 con UV (Esenciales)
• Resina 1.5 con Antireflex
• Resina 1.5 con Blueblocker (Filtro de luz azul y Antireflex)
• Resina 1.5 Fotocromática con (Filtro de luz azul y/o Antireflex)
• Policarbonato 1.59 Simple con UV (Esenciales)
• Policarbonato 1.59 con Antireflex
• Policarbonato 1.59 con Blueblocker (Filtro de luz azul y antireflex)

Los precios de lunas de Sol o Stay-On Color publicados en Neo Visión son válidos para los siguientes márgenes:

Lunas:

• Resina 1.5 Coloreada con UV (Esenciales)
• Resina 1.5 Degradé con UV (Esenciales)

Los precios de las lunas de fabricación publicados en Neo Visión son válidos para los siguientes márgenes:

Lunas:

• Resina alto índice 1.74 con UV (Esenciales)
• Resina alto índice 1.74 con Antireflex
• Resina alto índice 1.74 con Blueblocker (Filtro de luz azul y Antireflex)
• Resina alto índice 1.74 Fotocromática con (Filtro de luz azul y/o antireflex)
• Policarbonato 1.59 Simple con UV (Esenciales)
• Policarbonato 1.59 con Antireflex
• Policarbonato 1.59 con Blueblocker (Filtro de luz azul y antireflex)
• Resina 1.5 Fotocromática
• Resina 1.5 Fotocromática con Antireflex
• Policarbonato 1.59 Transitions Gen S o Xtractive
• Resina 1.56 Drivewear

Si las medidas brindadas por el cliente se encuentran fuera de estos rangos mencionados, Neo Visión procederá a calcular el nuevo precio del pedido y se lo comunicará al cliente, el cual podrá aceptar o rechazar el nuevo precio. En el caso que lo acepte, Neo Visión y el cliente acordarán la manera de pago del saldo correspondiente. En caso el cliente elija rechazar el nuevo precio, la orden será cancelada; si hubiera habido un pago por parte del cliente a Neo Visión, este le será devuelto en su totalidad dentro del plazo establecido según políticas por cada entidad bancaria.

9. HORARIO DE ATENCIÓN

Se pueden efectuar pedidos las 24 horas del día en nuestra página web; sin embargo, los pedidos realizados antes de las 12:00 p.m. serán procesados el mismo día, los pedidos realizados después de las 12:01 p.m. serán procesados al día hábil siguiente. El horario de atención al cliente a través de nuestro whatsapp es de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 06:00 p.m. En nuestras sedes presenciales el horario es de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 08:00 p.m. (Sede de Jesús María y San Miguel) y de 09:00 a.m. a 07:00 p.m. (Sede de Lince). Cabe aclarar que la página web y las sedes presenciales manejan diferentes procesos y gestiones y toda consulta de pedidos realizados a través de la página web se realiza a través de nuestro canal de whatsapp.

Son días hábiles los comprendidos de lunes a viernes, sin considerar feriados o días festivos. Los sábados y los domingos se consideran como días inhábiles o no hábiles.

10. EDICIÓN DE PEDIDOS

Cualquier edición o cambio en el pedido debe realizarse lo más pronto posible; luego de que el producto empiece el proceso de fabricación ya no es posible realizar cambios en la orden. No se aceptan anulaciones o modificaciones si el pedido se encuentra en proceso de fabricación.

Neo Visión cuenta con descuentos exclusivos y únicos a través de su página web, y estos descuentos tienen fecha de caducidad según las campañas de la empresa. Los descuentos brindados a través de ese medio no pueden ser utilizados en sede y viceversa, pues son canales diferentes.

Neo Visión genera cupones personalizados para cada cliente, no masivos; una vez utilizado el cupón, este expira y el sistema no permite el uso del cupón nuevamente. En caso haya fallos en el sistema y le permita usar nuevamente el cupón, Neo Visión tiene el derecho de anular o retener una compra, si verifica que dicho cupón se generó ingresando información falsa o uso indebido del mismo, según las condiciones a cumplir mencionadas en puntos anteriores de nuestros términos y condiciones.

Es necesario realizar el pago total a través de la pasarela de pagos u otro medio de pago antes de empezar con la fabricación del pedido.

No podemos comenzar con la fabricación de su pedido mientras no contamos con su medida de vista. Si su medida de vista está incompleta o si tenemos alguna pregunta sobre su pedido, usted será notificado a través de whatsapp; sin embargo, esto podría causar demora en la fabricación de sus lentes.

11. MEDIOS DE PAGOS QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio web, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, solo pueden ser pagados a través de Yape, Plin o en la pasarela de pagos: tarjeta de crédito o débito.

Para realizar el pago de la orden, el Usuario deberá ingresar la información de su tarjeta de crédito o débito requerida por la página y pasarela de pago, o utilizar los QRs o número de teléfono para realizar su compra a través de Yape o Plin y deberá brindar la información para realizar la boleta o factura correspondiente. En caso de usar su tarjeta como método de pago, de no ingresar correctamente la información de la tarjeta impedirá culminar la transacción y el pedido; queda en claro que la página web de Neo Visión es un sitio seguro con los certificados de seguridad vigentes, proporcionando una experiencia de calidad al usuario. Neo Visión de ninguna manera almacena información de su tarjeta de crédito o débito.

12. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO

A través de este sitio web, la empresa realizará ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Neo Visión valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio web, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Neo Visión será requisito esencial para la formación del consentimiento.

Para validar la transacción, mientras usted realiza el proceso de compra online (web), Neo Visión verifica lo siguiente:

• El precio del artículo de la orden.
• El medio de pago ofrecido por el usuario.
• Los datos registrados por el cliente en el sitio web.
• La dirección indicada por el usuario para la entrega del producto se encuentre dentro de las zonas de reparto indicadas por Neo Visión en el sitio web.

13. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

Los productos adquiridos a través del sitio web se sujetarán a las Políticas de Envío disponibles en el sitio web. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que Neo Visión ha validado la solicitud de compra y produce la confirmación vía sitio web y whatsapp.

Los plazos de entrega serán comunicados al usuario al momento que Neo Visión emita la confirmación vía sitio web, correo electrónico y/o vía whatsapp. Neo Visión escogerá el método de envío más apropiado para cada pedido. En caso de que las empresas de envío que Neo Visión contrate se vean imposibilitadas de realizar la entrega por motivos de "zona peligrosa", "zona sin acceso", "vías obstruccionistas", "dirección incorrecta o falta de datos" esta será derivada a una agencia de transporte y logística (Olva, Shalom, entre otras) más cercana a su dirección para el recojo personal previa consulta con el cliente, o enviada a otra dirección según la indicación del mismo.

Plazos de entrega:

Plazos de entrega para casos especiales:

En Neo Visión siempre intentaremos cumplir los tiempos de entrega ofrecidos. No obstante, en algunos casos donde la medida del cliente, montura o luna escogida requieran una fabricación especial, los tiempos de entrega pueden cambiar. Esto también aplica para zonas rurales:

Los pedidos que requieren fabricación especial son: las medidas altas o fuera de los márgenes permitidos por web, los lentes sol con medida (Stay-On Color), los lentes fotocromáticos o Transitions, lentes Drivewear y los lentes de alto índice.

En los casos donde se elija una montura AL AIRE, de igual manera es un pedido especial.

Puntos a tener en cuenta:

• Es necesario realizar el pago en su totalidad a través de los medios de pago brindados antes de empezar con la fabricación del pedido.
• Son días hábiles los comprendidos de lunes a viernes, sin considerar feriados o días festivos. Los sábados y los domingos se consideran como días no hábiles.
• No podemos comenzar con la fabricación de su pedido mientras no contemos con su medida de vista. Si su medida de vista está incompleta o si tenemos alguna pregunta sobre tu pedido, te notificaremos.
• Se pueden efectuar pedidos las 24 horas del día en nuestra página web; sin embargo, los pedidos realizados antes de las 12:00 p.m. serán procesados el mismo día, los pedidos realizados después de las 12:01 p.m. serán procesados al día hábil siguiente.
• El servicio regular tercerizado de envío no ofrece coordinaciones de fecha de entrega y horario. El pedido será enviado según la disponibilidad del courier contratado.
• Si su pedido está en ruta el horario de entrega será de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. A excepción de los sábados que será de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
• En el servicio programado o propio nos contactaremos con el cliente cuando el pedido esté listo, y se coordinará fecha y horario de entrega según su disponibilidad. Además, se aceptan cambios de dirección dentro de Lima Metropolitana y Callao.
• Al momento de realizar la entrega, el courier contratado realizará una llamada al cliente antes de la entrega. En caso no se conteste, la entrega puede no realizarse y marcarse como "ausente".
• Si la entrega fue marcada como "ausente", esta se reprogramará automáticamente para el día siguiente hábil. En caso no se realice la entrega, esta será devuelta a nuestro almacén y será necesario hacer un nuevo envío y el cliente deberá pagar nuevamente el costo de envío. El servicio programado no cuenta con segunda visita.

14. VIGENCIA, VALIDEZ Y STOCK DE LOS PRODUCTOS CONTENIDOS EN ESTE SITIO

Los precios de los productos y servicios publicados en este sitio web se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. Neo Visión podrá modificar cualquier información, incluyendo el precio, contenida en este sitio en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de emitir una confirmación y/o validación de compra, la cual obligará a Neo Visión a cumplir con las condiciones de validación de pedido que se indican en el apartado 10.

15. EXÁMENES DE MEDIDA DE VISTA

Neo Visión te brinda una experiencia completa, puedes realizarte la medición de la vista completamente gratis por tu compra en cualquiera de nuestras 3 sedes:

• Jesús María: Av. Húsares de Junín 140
• San Miguel: Calle Chamaya 147
• Lince: Av. Petit Thouars 1893

En caso agendes la medida de la vista gratis con nosotros, estás aceptando las siguientes condiciones:

1. Para obtener tu medida de la vista gratis, debes de agendar tu cita a través de nuestra página web.
2. Una vez agendada la cita, esta será confirmada a través de nuestro canal de whatsapp para determinar la disponibilidad del día.
3. El día de la cita, usted debe de acercarse a la sede seleccionada y a la hora pactada, de lo contrario, puede haber una espera más larga.
4. Una vez concluída la medición, el especialista enviará su receta a nuestro sistema interno, no será entregado de manera física al cliente, ni puede tomarle foto o apuntes de los resultados previa compra.
5. Usted puede escoger entre realizar la compra de manera presencial o virtual, en caso necesite ayuda, puede contactarnos a nuestro centro de atención al cliente través de nuestro canal de whatsapp o nuestros asesores en sede pueden ayudarle a realizar la compra de manera virtual o presencial.
6. Una vez realizado el pago de su producto, recién se le enviará al cliente su receta a través de whatsapp en formato PDF, Neo Visión tiene hasta 3 días hábiles después realizada la compra para enviar la receta del cliente.
7. En caso el cliente desee realizar la compra desde casa, puede comunicarse con nuestro centro de atención al cliente a través de whatsapp para poder asesorarle paso a paso cómo realizar la compra y/o consultar con respecto a vales o descuentos por su compra.
8. En caso el cliente no desee realizar la compra en ese momento, Neo Visión no podrá brindarle la receta, sin embargo, se recopilará la información por un periodo vigente de 1 año para que el cliente pueda realizar la compra de sus lentes sin ningún problema, pasado el año, se recomienda volver a tomarse la medida de la vista.
9. En caso el cliente solo desee tomarse la medición de la vista, sin realizar ninguna compra y desea obtener su receta física y/o virtual, el costo del examen es de 50 soles que deberán ser pagados en sede en caso lo desee el cliente.

16. CUPONES DE DESCUENTO

Todos los cupones de descuento son válidos solo para lunas monofocales, monturas oftálmicas, de sol con medida, de sol sin medida y sin medida. Los cupones de descuento no son acumulables entre sí ni con otras promociones o descuentos. Es decir, solo está permitido el uso de un cupón de descuento por cada compra. Estos mismos pueden ser declarados no válidos por vigencia. Por último, los cupones de descuento con monto mínimo solo tomarán en consideración la sumatoria de los montos correspondientes a monturas y lunas, y no tomarán en cuenta el monto de los accesorios.

Además, en Neo Visión contamos con un cupón de 30 soles de descuento en tu primera compra; este descuento es válido únicamente para aquellos usuarios que se creen una cuenta en la plataforma de Neo Visión y realicen la compra a través de su cuenta. Este descuento se mostrará automáticamente al momento de finalizar su compra y es aplicable solo a productos que no tengan descuentos ni productos gratis. Finalmente, si Neo Visión considera que se están creando cuentas falsas para hacer el uso del cupón de 30 soles de descuento de manera inescrupulosa, la empresa se reserva el derecho a no aplicar el descuento.

17. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Neo Visión se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice este sitio web y/o se realice una compra a través de este sitio web.